Diplomados


DIPLOMADO TURÍSTICO EN GESTIÓN DE CRISIS

Virtual: cursada inicia en abril de cada año.

Inscripción: https://goo.gl/forms/VQKARLEd0aJjLUXi2

Programa:

Abril:

La crisis. Categorías y tipos de crisis. La crisis personal. La gestión de crisis y la academia.

Mayo:

El turismo como fenómeno social y complejo. Tipos de turismo. Catástrofes naturales y crisis medioambientales. La resiliencia.

Junio:

Pasos para la gestión de una crisis. Crisis sanitaria. La crisis y las organizaciones. El cambio ¿hasta qué punto es posible y hasta qué punto es evitable?. La crisis y las fuentes de información.

Julio:

La prevención. Comité de crisis. Crisis legal. El trabajo en equipo ¿se nace o se hace? . La gestión de crisis y los expertos.

Agosto:

La aparición de la crisis. La crisis en un destino turístico. Stakeholders. Crisis económica. La mentira ¿existen verdades que es mejor callar?. La crisis y el gobierno.

Septiembre:

Elaboración y ejecución de planes para la gestión de crisis. Terrorismo y turismo. Crisis socio-política. El miedo ¿resolverlo o experimentarlo?.

Octubre:

La resolución de la crisis. Crisis técnica. El enojo ¿emoción generadora o tóxica?. La encuesta como herramienta para la gestión de una crisis.

Noviembre:

La recuperación. La ética y la gestión de crisis. La inseguridad como crisis. Crisis y medios de comunicación.

Diciembre:

El aprendizaje luego de la crisis. Los comentarios negativos como crisis. La comunicación, líderes de opinión y voceros. Consignas Trabajo Final

Origen: Diplomados

https://traveljournalists.wordpress.com/diplomados/

 

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